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1、充值卡提交后，提交面额跟实际卡密面值不一致，怎么办？
当前卡交易状态为“处理中”，该卡不支持任何修改操作，只能等待交易结果。
当前卡交易状态为“面额不符”，该卡根据面额不符规则进行相应处理。2、卡提交后，充值卡交易状态长时间显示“待售中”，怎么办？
卡得米平台遵循着充值卡“低价优先交易”的原则，如果您的充值长时间没有回收交易，建议尝试降低卡的售卡价格，达到快速出卡的目的。
3、卡得米账户提现多久才能到账？
支付宝提现为实时到账，单笔提现5万。
PS：特殊情况如银行系统故障&维护、网络故障等，会造成短时间类无法及时到账。请关注平台公告，有异常情况可联系客服人员解决。
1、密码输入多次错误后，无法登陆以及忘记密码，怎么办？
用户只需通过手机找回密码即可。在“登陆页面”点击“找回密码”，根据页面引导完成修改密码，密码修改成功后即可直接登陆了。
2、无法获取到短信验证码？
短时间内获取验证码的次数过多，导致短信运营商发送超限，请联系客服人员并提供本人信息（相关依据）解除发送限制。
3、每个账号最多可以绑定多少个支付宝？
每个账号目前只能绑定1个支付宝账户。
4、如何换绑支付宝？
到账户概览-提现，找到支付宝修改即可